Rencontre avec Cake : voici Henry

Par Sophie Docx
Henry Bouciqé

👋 Nous sommes l’équipe de Cake. Nous n’avons pas de bureaux et travaillons tous à distance. Et ce, dans trois pays différents. Nous conjuguons nos efforts pour que Cake devienne l’application bancaire de référence qui améliore le bien-être financier de tous nos utilisateurs. Dans cette série de blogs, vous apprendrez à mieux connaître les personnes qui se cachent derrière Cake. Aujourd’hui, nous vous présentons Henry, notre Product Designer.

Nom : Henry Bouciqué
Âge : 23
Rôle : Product Designer
Travaille chez Cake depuis : Mai 2021
Lieu : Gand, Belgique

Parlez-nous de votre espace de travail

L’année dernière, à la même époque, j’étais encore étudiant à Londres. À cause de la pandémie de Covid, j’ai dû rentrer plus tôt que prévu. Désormais, je vis à nouveau à la maison avec mes parents et ma petite sœur. L’année écoulée ne m’évoque que des sentiments positifs. J’apprécie vraiment leur compagnie et je suis vraiment content d’avoir pu passer les confinements successifs avec eux. Je suis parti vivre à l’étranger quand j’avais 17 ans. Cette période exceptionnelle a donc constitué une occasion de véritablement renforcer nos liens ! 😊

Ma situation actuelle me permet également de voir régulièrement des amis. Je fréquente davantage ma famille et mes amis qu’au cours des années précédentes et j’en suis vraiment reconnaissant ! Comme Cake n’a pas de bureau, il est d’autant plus important pour moi d’être entouré et de disposer de suffisamment d’espace. 

Je vais cependant déménager d’ici quelques mois. Désolé, maman ! 😇 Je vais vivre en colocation avec 2 copines dans un appartement du centre de Gand, que je considère comme la plus belle ville de Belgique. Je suis sans cesse surpris par tout ce que ma ville natale a à offrir ! 🤩

J’aime bricoler pendant mon temps libre. C’est une autre raison pour laquelle j’aime vivre chez mes parents : il y a toujours quelque chose à réparer ou à construire. Ils sont contents de voir que les petits travaux avancent, ça me plaît de le faire et ils paient le matériel. 😋 Pour moi, c’est comme un terrain de jeu qui me permet d’apprendre de nouvelles choses. Nous avons récemment réparé une fuite d’eau dans la cave et je travaille maintenant sur une armoire de terrasse pour ranger les chaises de jardin. Ce qui m’amène à la suggestion suivante : Tom, Ann-Sophie ou Tim, ce serait génial que Gamma, Hubo ou Brico fasse partie des Reward partners dans l’application Cake ! 😁

Que faites-vous chez Cake ?

J’occupe le poste de Product Designer. Suite à la décision de Peter (cofondateur et Head of Product) de se lancer dans une nouvelle aventure, j’ai repris certaines de ses responsabilités. Peter aime les défis complexes, construire quelque chose de A à Z, passer de 0 à 1. Pour ma part, je suis doué pour partir d’une base existante, la développer et l’améliorer afin d’en tirer le plein potentiel. 

Par conséquent, je pense que c’est le bon moment pour moi de prendre mes fonctions chez Cake ! Le produit repose sur des bases solides. La valeur ajoutée qu’il apporte est clairement démontrée par des dizaines de milliers d’utilisateurs (en un peu plus d’un an !). Peter et l’équipe ont mis en place une stratégie et un planning limpides (je vous invite à consulter notre feuille de route ouverte). Mon objectif est maintenant de contribuer au développement de l’application et de m’appuyer sur ces bases pour l’optimiser. J’examinerai minutieusement les fonctionnalités prévues et réfléchirai à la meilleure façon de les mettre en œuvre en posant les bonnes questions, en étant à l’écoute de nos utilisateurs et en travaillant en étroite collaboration avec le reste de l’équipe.

Pourquoi Cake et pas une autre entreprise ?

Je suis fan de Cake depuis un bon moment. Depuis des années, je travaille activement à la gestion de mes finances et j’essaye de faire de bonnes affaires ! L’application permet de faire les deux. 

Je suis de près mes finances dans un tableur depuis 2016.🤓 Au départ, je me contentais de quelques colonnes simples. Au fil des ans, j’ai modifié la feuille de calcul pour en faire un fichier convivial, avec de beaux graphiques et des aperçus. J’utilise un formulaire Google Forms pour remplir les montants, sélectionner la catégorie, le compte bancaire, etc. Cake permet de faire la même chose, mais de manière automatique. 😅 Auparavant, je mettais à jour ces aperçus presque quotidiennement. Depuis que j’utilise Cake, je ne le fais plus qu’une fois par mois, seulement pour vérifier dans quelle mesure les rapports automatisés de Cake se rapprochent de mes rapports manuels (roulement de tambour : les chiffres sont en fait très proches, à 5 % près !). 

Mais comment suis-je passé du statut de fan et d’utilisateur de Cake à celui de membre de l’équipe ? Eh bien, tout a commencé lorsque j’ai entendu parler de Cake pour la première fois. 🍰 L’application a immédiatement suscité mon plus grand intérêt, aussi bien la proposition de valeur pour l’utilisateur que le modèle économique sur lequel elle s’appuie : utiliser des données anonymisées pour générer des informations utiles pour les utilisateurs de Cake et les entreprises qui en tirent parti. Plus les utilisateurs sont nombreux, plus la solution gagne en intérêt pour les entreprises, ce qui entraîne une hausse du nombre d’utilisateurs, et ainsi de suite…  L’intérêt croissant du marché pour la solution, qui a fait grand bruit, a constitué pour moi la preuve que Cake était sur la bonne voie. 

Mais trêve de compliments. J’avais téléchargé l’application, mais je l’ai ensuite supprimée.🤯 En effet, je ne pouvais pas ajouter mon compte TransferWise, que j’utilisais pour la plupart de mes paiements.😢 Dès lors, les aperçus dans Cake n’auraient pas été précis et ma feuille de calcul me paraissait donc toujours constituer la meilleure option. Dommage ! 

Mais j’ai ensuite reçu un e-mail de Davy (CEO et cofondateur de Cake), me demandant « si je pouvais expliquer pourquoi je n’avais pas ajouté de compte bancaire ». Je savais qu’il s’agissait d’un e-mail automatisé, mais j’ai tout de même trouvé ça tellement cool qu’ils aient fait ça, qu’ils se préoccupent de leurs (non-)utilisateurs. J’ai donc répondu et présenté mes raisons. Peter m’a ensuite invité à déjeuner pour aborder de façon plus approfondie mes expériences en tant qu’utilisateur ! 

Ce déjeuner n’a finalement jamais eu lieu (#restezchezvous), mais nous nous sommes appelés plusieurs fois. Et après avoir envoyé une petite présentation riche en gifs et emojis, qui expliquait ce que j’aimais chez Cake et les raisons pour lesquelles je souhaitais rejoindre l’entreprise, j’ai été intégré au tout nouvel inspiration board ! 🥳

La présentation qui expliquait ce que j’aimais chez Cake et les raisons pour lesquelles je souhaitais rejoindre l’entreprise.

J’y ai collaboré avec d’autres passionnés de Cake. Nous avons réfléchi aux fonctionnalités à venir et nous avons permis à Cake de trouver des sources d’inspiration et des avis extérieurs. Un très bel exemple de co-création ! 

Par la suite, le mois dernier, on m’a demandé de rejoindre l’équipe à temps plein ! 

J’ai bien entendu dit oui ! 🥰

Quelle est votre première impression après vos premières semaines de travail chez Cake ?

J’ai commencé il y a deux semaines. Ce qui m’a le plus frappé jusqu’à présent, c’est que l’équipe est très soudée et vraiment sympathique. J’ai suivi l’exemple de Tim en organisant de brefs entretiens en tête à tête avec chaque membre de l’équipe dès les premiers jours. Cette expérience a été très agréable ! Bien que je ne sois pas très doué pour parler de la pluie et du beau temps, je me suis tout de suite senti à l’aise. Entre deux entretiens, je n’ai pas pu m’empêcher d’aller voir mes parents à plusieurs reprises pour leur dire : « Comment se fait-il que tout le monde soit si sympathique chez Cake ? » 😁

Chaque matin, nous effectuons également une brève réunion de contrôle avec l’équipe chargée des produits. Ce qui ne nous empêche pas de nous parler également pendant la journée, que ce soit à propos de Cake ou d’autre chose. 

La plupart des membres de l’équipe avaient déjà travaillé ensemble auparavant, ce qui peut expliquer la bonne ambiance qui règne dans l’équipe. Ils savaient à l’avance à qui ils auraient affaire et qu’ils s’entendraient bien. Depuis le début, l’équipe d’origine est d’ailleurs restée pratiquement inchangée. Avec un peu de chance, j’aurai intégré l’équipe suffisamment tôt pour faire figure d’employé de la première heure dans quelques années. 😏

Quel est votre gâteau préféré ?

Même si je raffole des sucreries, je ne mange pas souvent de gâteau ou de tarte. Cependant, j’ai un excellent souvenir de la tarte au chocolat de chez Said à Londres. Said est un minuscule bar à chocolat de Soho, agréable et qui rencontre un franc succès. Nous avons dû faire la queue pendant très longtemps pour entrer, mais cela en valait la peine !

Encore un peu de garniture sur le gâteau ?

Lorsque l’on développe des produits, je pense qu’il n’y a rien de plus utile que de s’adresser à leurs utilisateurs. Même s’ils n’utilisent pas (encore) Cake, il est très utile d’en comprendre les raisons. Je suis actuellement en train de mener des « entretiens » avec mes amis et ma famille à propos de Cake et j’ai déjà eu l’occasion d’échanger avec certains de nos utilisateurs au cours de mes premiers jours chez Cake. 

Je lance donc un appel chaleureux à tous ceux qui lisent ces lignes et les invite à me contacter par le biais de notre feuille de route ouverte, de la fonction « chat » de l’application ou à l’adresse henry@cake.app. J’aimerais vraiment savoir ce que vous aimez ou n’aimez pas chez Cake. Pourquoi utilisez-vous l’application ou non ? Quelles sont les nouvelles fonctionnalités ou améliorations que vous souhaiteriez voir intégrées ? 🤔

Ensemble, nous allons faire de Cake une application optimale ! 😁 

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Elle est disponible sur Google Play et dans l’App Store.