Rencontre avec Cake : voici Jessica

Par Davy Kestens

Rencontrez les personnes qui se sont engagées derrière Cake dans cette série d’interviews. Aujourd’hui, c’est à Jessica de s’exprimer.

Nom : Jessica Ruelens
Rôle : Cofondateur et Head of Data Science
Faire du Cake depuis : Décembre 2018
Travaillant à partir de : Lummen, Belgique

Parlez-nous de votre lieu de travail

Nous vivons dans une vieille maison (rénovée) qui a plus de 200 ans. Elle est située en plein centre de notre petit village, en face de l’église et de l’école. Mon espace de travail donne directement sur l’église. C’est la plus petite pièce de la maison, mais elle est idéale pour un bureau debout avec suffisamment de lumière naturelle. C’est ici que je passe la majeure partie de ma journée.😊

Mon premier défi de la journée est d’être à l’heure pour déposer mes enfants, 6 ans et 3 ans, à l’école. L’école est juste à côté de notre maison, donc je peux commencer à travailler dès que je les dépose. Ensuite, je vérifie Slack (pas les e-mails, nous ne faisons pas d’e-mails) et nos différents tableaux de bord pour m’assurer que tous les processus de données qui ont tourné pendant la nuit se sont bien déroulés. Lors de notre réunion vidéo quotidienne à 9 heures, je discute des priorités de la journée avec le reste de l’équipe. Mais souvent, cela ne correspond pas tout à fait à ce que je finirai par faire ce jour-là, car les priorités ont une furieuse tendance à changer. Cela fait partie du jeu lorsque l’on travaille pour une start-up.😬

Les cloches de l’église et le bruit de la récréation de l’école me rappellent qu’il est temps de faire une pause pour prendre un café ou manger quelque chose. La plus grande partie de ma journée, surtout maintenant, est un mélange de travail concentré et d’appels vidéo Zoom pour discuter du planning ou d’éléments spécifiques d’un projet. J’aime aussi me rendre de temps en temps dans un espace de co-working proche de chez moi pour changer un peu les choses et voir de vrais humains pour une fois. J’espère que nous pourrons rencontrer l’équipe en personne plus souvent dans quelques mois. 

J’ai passé plus de temps qu’il n’en faut dans des immeubles de bureaux et à faire la navette entre mon domicile et mon lieu de travail.  Il y a même eu une année, à l’époque où nous vivions à Sydney, où je me rendais au travail en ferry. Tout a ses avantages et ses inconvénients, mais le télétravail offre un énorme gain de temps. Et c’est plus que bienvenu quand on a des enfants. Et le bonus ultime est que je suis toujours là pour tous les grands (et petits) moments de leur vie.

Que faites-vous chez Cake ?

Je suis Head of Data Science, ce qui signifie que je coordonne toutes les fonctionnalités de Cake qui sont liées aux données. Cela inclut (mais ce n’est absolument pas limitatif) nos modèles d’apprentissage automatique pour enrichir les transactions et la création de rapports et de statistiques pour nos partenaires commerciaux.

Notre modèle d’enrichissement et les aperçus qui sont maintenant rendus possibles grâce à cela est une grande étape en soi, mais qui ne sera jamais terminée car nous voyons encore plus de données arriver dans tous les différents types de formats et, espérons-le, bientôt dans différents pays. Grâce à ce modèle d’enrichissement, qui structure les données de transaction non structurées que nous recevons de la banque, nous pouvons distribuer des cashbacks à nos utilisateurs 💸 et créer des rapports intéressants pour les partenaires.📈

Au cours des derniers mois, notre équipe a élaboré 2 rapports autour de certains sujets d’actualité : les boîtes repas et leur popularité accrue ces dernières années et la mode seconde main, qui a également connu un essor considérable ces derniers temps. Ces rapports montrent le potentiel de notre ensemble de données transactionnelles unique et il est formidable de voir comment il montre tous ces modèles intéressants lorsque vous commencez à les chercher.Par exemple, nous constatons que les boîtes repas sont particulièrement populaires auprès des familles avec de jeunes enfants et que les acheteurs de mode seconde main sont plus susceptibles de faire leurs achats dans des marques de fast-fashion que dans toute autre marque.

Outre la planification et la coordination, j’aime me retrousser les manches quand c’est possible, par exemple pour des rapports, des scripts de chargement de données, la modélisation des données ou le développement de modèles d’apprentissage automatique. J’ai aussi beaucoup de chance de faire le type de travail que je fais en ce moment, je ne pourrais pas imaginer un travail plus passionnant. Chaque jour, j’ai l’occasion d’explorer de nouveaux types de modèles et de tendances. Bien que je puisse imaginer que cela ne ressemble pas à cela vu de l’extérieur. 👩🏻‍💻

J’ai la chance de pouvoir compter sur une équipe fantastique de personnes talentueuses qui travaillent toutes extrêmement dur pour atteindre nos objectifs ambitieux. Sans ces gens, nous n’aurions pas été en mesure de créer cet ensemble de données unique et intéressant.

Pourquoi Cake et pas une autre entreprise ?

Être invité à rejoindre une start-up n’est pas quelque chose qui arrive tous les jours, alors quand Davy m’a parlé de ses projets ambitieux, je n’ai pas eu à réfléchir longtemps avant de dire oui. Je suis très fier de la fonctionnalité d’enrichissement et de récompense que notre équipe a créée et des rapports qu’il est possible d’établir avec notre ensemble de données. Cela prouve que lorsque les gens réalisent que leurs données sont précieuses et décident de les partager, il y a tant à gagner en termes de transparence du marché. Non seulement en tenant compte des habitudes de consommation, mais aussi des revenus. J’espère secrètement qu’un jour, les décideurs politiques se tourneront vers des ensembles de données comme les nôtres pour prendre des décisions éclairées sur les réglementations à venir.

Quel est votre moment Cake le plus mémorable ?

Il y en a eu quelques-uns, mais celui qui me vient à l’esprit est notre barbecue d’été avec toute l’équipe présente après une longue période sans se voir face à face. Il y a eu beaucoup de rires, de cocktails et de bières, et c’était formidable de se retrouver de manière informelle après une longue période de conversations à distance.
La soirée a été très animée et j’ai ressenti un réel sentiment de camaraderie avec des personnes partageant les mêmes idées et un objectif commun. 🎯

Quel est votre gâteau préféré ?

Faire des gâteaux et des cakes n’est vraiment pas fait pour moi. Et c’est un euphémisme. En fait, je ne sais pas du tout cuisiner. En fait, je ne suis généralement pas douée pour suivre les recettes.😏

Mais heureusement, mon père sait faire le meilleur gâteau à la frangipane. Quand il en fait, je lui demande toujours, par souci d’autoprotection, de ne pas en apporter trop. Parce que, vous savez comment ça se passe quand vous faites du télétravail.😅

Encore un peu de garniture sur le gâteau ?

Nous sommes en train de remanier notre plateforme de reporting B2B avec des fonctionnalités de filtrage avancées pour aider les commerçants à suivre leur part de marché et leur pénétration du marché quasiment en temps réel, à évaluer le succès des campagnes de désabonnement et d’acquisition, à comparer leurs clients à ceux des concurrents, etc. Cela a l’air vraiment pointu 🤩 et j’ai vraiment envie que nos partenaires commencent à le tester et à mieux connaître les performances de leurs concurrents et leurs clients en termes de démographie et de comportement de dépense chez d’autres commerçants par exemple.