Cake Insights Consultant

By Tom Claus

Ben je een Marketing Insights of Market Research Specialist die een analytische aanpak goed weet te combineren met commerciële flair? En heb je zin om de eindeloze mogelijkheden van Cake Insights tot een succes te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over Cake

Cake is een Belgisch bedrijf dat transactionele data-intelligentie aanbiedt. Cake is een erkende betalingsinstelling bij de Nationale Bank van België.

Dankzij de Cake app en de integratie van de Cake cashbacks in bestaande banking apps hebben wij vandaag toegang tot meer dan 175 miljoen geanonimiseerde en geaggregeerde banktransacties van meer dan 130.000 Belgische consumenten.

Op basis hiervan heeft Cake for Business 2 unieke producten voor merken en bedrijven:

  • Dankzij de geanonimiseerde verwerking van aankoopgedrag bieden de Cake Cashbacks unieke mogelijkheden om (potentiële) klanten te bereiken met een accurate targeting op basis van eerder aankoopgedrag. 
  • Cake Insights bieden aan bedrijven en merken accurate en realtime inzichten en statistieken over hun markt, concurrenten en klantsegmenten op basis van geaggregeerde en geanonimiseerde banktransacties. 

Cake Insights wil de komende tijd zijn insights-aanbod en klantenportfolio uitbreiden.

Over de functie

In de rol van consultant ben je van A tot Z verantwoordelijk voor jouw projecten: vanaf het eerste verkennende gesprek met een potentiële klant over het maken van een voorstel tot de presentatie van de resultaten aan de klant. Je zorgt er samen met het data analytics team (dat zijn Jessica en Xavier) voor dat een project volgens plan, afgesproken timing en binnen budget wordt opgeleverd en dat er een sterke terugkoppeling plaatsvindt naar de klant.

Insights projecten kunnen variëren van een eenmalig ad hoc rapport tot een subscription model met permanente toegang tot een dashboard. Je detecteert bij (potentiële) klanten wat hun research-vragen en -noden zijn en formuleert oplossingen en offertes op basis van de Cake Insights mogelijkheden. Je brieft en betrekt het data analytics team, maar blijft daarbij doorheen het hele project een trekkende en coördinerende rol spelen en blijft spoc voor jouw klant.

Je werkt voor bestaande Cake Insights klanten maar doet minstens evenveel aan business development en het detecteren van groeimogelijkheden bij bestaande en nieuwe klanten. Je probeert Cake Cashback klanten ook te upsellen naar Cake Insights en onderhoudt hierover contact met het sales team voor de Cake Cashbacks (dat zijn Tom, Ann-Sophie en Robby).

Samen met het data- en productteam geef je ook input over de verdere ontwikkeling van de Cake Insights producten. Je wordt hierbij gevoed en geïnspireerd door de feedback die je van (potentiële) klanten krijgt.

Over jou

Je hebt een academisch werk- en denkniveau waardoor je in staat bent om klantvraagstukken goed te doorgronden. Je hebt al flink wat ervaring in onderzoek en/of in consultancy en je hebt geen moeite met het zelfstandig werken in een omgeving die continu in ontwikkeling is. Je vindt het leuk om zowel commercieel als inhoudelijk bezig te zijn waarbij je graag kritische vragen stelt om verder te komen. Je bent een echte adviseur die verder kijkt dan het lopende project.

Je kan zelfstandig werken maar je hebt ook plezier in het samenwerken met collega’s.

De functievereisten op een rijtje:

  • Je bezit een masterdiploma (bijvoorbeeld Marketing, Handelsingenieur, Economie, TEW, Psychologie, Sociologie, …) of je werkt en denkt op masterniveau door ervaring.
  • Je hebt minstens 5 jaar werkervaring in marktonderzoek of marktanalyse 
  • Je hebt ervaring of interesse in sales of consultancy
  • Je hebt een passie voor data en cijfers en beheerst de tools die je nodig hebt om cijfers te analyseren en om te zetten in betekenisvolle inzichten
  • Je begrijpt welke marktinzichten nodig zijn om bedrijven en merken verder te helpen met hun marketingstrategie 
  • Je bent resultaat- en klantgericht
  • Je bent Nederlands- of Franstalig, maar past je in contacten met klanten moeiteloos aan aan de taal van de klant. 

Wat wij bieden

Een uitdagende job bij een Belgische start-up met volop kansen voor groei en ontwikkeling. Je hebt dagelijks een reële impact op het succes van en de richting die Cake en in het bijzonder Cake Insights zal uitgaan.

Net zoals we de Cake-gebruikers en de commerciële partners van Cake fair en transparant willen behandelen, doen we dat ook met ons team. Je krijgt wat ze een “marktconform” loon noemen, een groepsverzekering, een hospitalisatieverzekering, een laptop en een gsm-abonnement.

Analyseer je ook graag je toekomstige collega’s? Dat kan hier. Neem zeker ook onze company values eens onder de loep. 

We hebben geen kantoor en we plannen dat ook zo te houden. Wel organiseren we elke drie maanden een team-event. Voor de gezelligheid.

Klaar voor dit nieuwe avontuur?

Mail dan naar tom@cake.app en laat weten waarom deze job jou op het lijf geschreven is. 

Een CV hoef je niet te maken. Wijs ons gewoon de weg naar je Linkedin profiel, daar staat alles toch ook op he. We hebben het nooit gesnapt, die CV’s. Jij wel?