Zo hou je je rekening gekoppeld aan Cake

Door Benoit Billington

Om Cake te kunnen blijven gebruiken, vragen wij je elke 90 dagen om de koppeling met je rekening te vernieuwen. Waarom dat nodig is en hoe je dat doet, leggen we hier uit.

Toen je met Cake begon, hebben we je gevraagd om je bankrekening(en) aan Cake te koppelen. Afhankelijk van je bank deed je dit met je kaartlezer, Itsme of via de app van je bank. Elke bank bepaalt zelf welke stappen nodig zijn om een beveiligde verbinding op te zetten tussen jouw rekening en onze app. 🔒 

Elke 90 dagen moeten we je vragen om dit opnieuw te doen. Dat is een beetje vervelend, inderdaad, maar het is een wettelijke verplichting. Deze wetgeving is gemaakt om jou als consument te beschermen. Het zorgt ervoor dat jouw rekening niet per ongeluk gekoppeld blijft aan apps die je eventueel niet meer actief zou gebruiken. 

Hoe vernieuw ik de koppeling met mijn rekening?

Als je rekening bijna gaat verlopen of verlopen is, dan krijg je hiervan een melding in het home scherm van de app.

Je ziet ook een uitroepteken staan naast de betreffende rekening in de horizontale rekeningbalk in het home scherm van je app.

  • Een oranje uitroepteken betekent dat je koppeling bijna verlopen is en dat deze binnen minder dan 14 dagen zal verlopen. 
  • Een rood uitroepteken betekent dat je koppeling al is verlopen.

Om de koppeling te vernieuwen moet je gewoon klikken op de melding in je app en vervolgens het proces stap voor stap volgen. Dit vraagt slechts een paar klikken.

Wat als ik mijn rekening niet opnieuw koppel?

Zodra er 90 dagen verstreken zijn sinds de laatste keer dat je je rekening koppelde, wordt je rekening automatisch ontkoppeld. 

Op dat moment zullen er geen nieuwe transacties, inkomend en uitgaand, van die rekening zichtbaar zijn in Cake. Je uitgaven, inkomsten en cashflow inzichten worden dus ook niet bijgewerkt. Kortom, Cake zal je financiële gegevens niet meer kunnen analyseren en je geen juiste inzichten meer kunnen geven. 📉

Wanneer je rekening ontkoppeld is, kan je via die rekening ook geen Rewards meer ontvangen. Als je dus bij één van onze partners winkelt, zal die transactie niet zichtbaar zijn in Cake en zullen de Rewards niet worden uitgekeerd. 

Als je geen enkele rekening meer gekoppeld hebt aan Cake dan kunnen we ook onze opbrengsten niet meer met je delen.

Zoals je wellicht weet, delen wij elke maand ook een deel van onze inkomsten met alle actieve gebruikers van de app.
Een actieve gebruiker is iemand die:

✅ minstens 1 unieke IBAN rekening gekoppeld heeft aan Cake.

✅ minstens 1 inkomen heeft ontvangen op die rekening gedurende die maand.

✅ 6 of meer uitgaven heeft gedaan met die rekening gedurende die maand.

Hoe kan ik zelf controleren hoe lang mijn rekening nog gekoppeld is?

Dat kan via het “controlecentrum” van de app. Dat open je door op het Cake logo rechts bovenaan in je home scherm te klikken.

Vervolgens ga je naar “bankrekeningen”. Daar zie je een overzicht van alle rekeningen die je ooit aan Cake hebt gekoppeld.

Wanneer je op een rekening klikt, kan je het aantal resterende dagen voor het verlopen van je rekening controleren. Dat staat bovenaan, net onder je rekeningnummer.

Hier kan je rekeningen op elk moment opnieuw koppelen, ontkoppelen of volledig verwijderen. Je kan hier ook extra rekeningen toevoegen.

Je hoeft natuurlijk niet al je rekeningen toe te voegen aan Cake, maar om een volledig overzicht te krijgen van al je inkomsten en uitgaven raden we dit wel aan.

Je kan ook het nummer van je spaarrekening toevoegen. De transacties en saldo’s van je spaarrekeningen worden niet doorgegeven door je bank, maar zo detecteert de app wel wanneer er transfers gebeuren van en naar dat rekeningnummer. Het wordt dan mee verwerkt in de inzichten in jouw app. Hier lees je daar meer over.